2011年3月7日 星期一

平板市場和智慧型手機市場的確不相同

世上無相同的腳!即使都屬於你的!
平板市場和智慧型手機市場不同麼?
行動媒體裝置(mobile media device)或是稱之為行動觸控裝置(mobile touch device),可說是含智慧型手機、電子書裝置、上網行動遊戲機、平板等。以功能而言的確是有很大的重疊性。但重疊當中依使用的主要功能卻彼此間有所不同,因此市場的定位當然不同!有許多的理由告訴我們智慧型手機和平板(或稱Pad-like)市場完全不能以同一思維來看待。公司的執行長若沒看清這一點,必敗無疑!蘋果的Steve Jobs和Google的官方都很清楚這一點!這就是為何當三星推出七吋銀河板時,連Google的官方都發表聲明要大家不要上當之故!
智慧型手機和平板的市場會有下列幾點:
1. Size Matter 裝置的大小:行動媒體裝置的大小,可不是簡單的尺寸而已!事實上螢幕大小,決定了使用裝置的目的,因此導致設計裝置的功能必須配合使用的目的,設計的App也得跟著變動,也因此最後決定了市場的對象!
放大的手機是不能當平板看待,同樣地縮小的平板,就失去的平板的功能。所以大小、硬體軟體功能、目的、市場是連在一起的!很可惜的除了蘋果和Google外似乎沒人了解此重點。
平板螢幕大小,甚至於是長寬比,都決定了平板的使用性。人們只看到的10吋的平板不利於攜帶,卻忽略的尺寸較小的所謂平板(老人認為他們叫大型手機,不是平板),以限制了它當平板的本意!手機可代替7吋平板的使用,但7吋平板不能取代手機,也不能取代10吋平板!
小平板,讓你網頁無法全頁看,要全看,卻只好犧牲字體,以至於看不清楚時,這跟手機有何差異!如果還不懂,想想七吋平板可放入你口袋麼?還是不行。
看看你周邊的隨便任何雜誌,未何不做的像小型漫畫書一樣的大小,你就可知道老人在講什麼了!廠商不要再欺騙大眾了!
一旦硬體設計成適合7吋平板,App跟著要改,應用和使用目的就跟著和10吋平板不同!改變大小,改變了一切一切!所以Size Do Matter!

2. App Matter App 重要性不同:這裡的不同,不只是App 隨螢幕大小的設計不同,也不只是僅僅因為使用功能和對象的不同而不同,而是App本身的重要性,在平板上是智慧型手機的一百倍!幻想在智慧型手機和平板可用同一設計的App,更是緣木求魚。
人們因為App,而買iPad,因為App而選擇iPad!只有傻瓜和笨蛋,會因為硬體去買iPad!這不是看硬體規格的市場!和智慧型手機不同,App在智慧型手機上固然是重要的,但人們會因為收訊的好壞買手機、會因為照相附屬功能的好壞而選者手機,和平板不同。有許多人用智慧型手機,只打電話、收信、照相,卻沒用其他功能和App。但在平板或是iPad上,你看不到。App在平板上的重要性,就像是PC上的Office!你不太會在手機上編輯類似Office的軟體,但在平板上卻大有可能!手機和平板是完全不一樣的應用,導致不同的市場。
所以劣質和缺乏的App在智慧型手機上的殺傷力,遠遠不如在平板上!!!
蘋果在此不但是量遙遙取勝,至少6萬5千以上,對100,值也取勝,App的使用者價值也取勝。在App的重要性放大之處,蘋果在此佔有絕大的勝算!

3. Ecosystem Matter 生態圈的息息相關:生態圈的重要性,老人講了快要一整年了,已不用再強調了。但是生態圈在電腦和智慧型手機中,加入了平板,那種重要性很可能不是你能預先體會到的!
我們假設你用HTC手機,和宏碁電腦。現在加入了平板。你想發生了什麼事。假設三星平板比HTC好,你再買一個三星平板麼?用三星--宏碁--HTC三組合???還是選次好的HTC平板?假設你愛死了宏碁電腦,平板也選宏碁的,現在宏碁也出了個不錯的手機,可軟體跟你的電腦和平板相通,你不用麼?偏偏去選個和宏碁平板和電腦軟體不配合的HTC?
沒有電腦、沒有筆電的HTC,很有可能會被宏碁趕上!生態圈的各個單元,在平板加入時,更顯得重要!


4. Retail Matter 零售商的不同:智慧型手機因為重點是行動電話,因此在市場上事實上一大部分的指導權掌控在電訊供應商上!你去蘋果實體店看看,幾乎沒有人買了沒綁約的iPhone由店裡出來。在台灣許許多人在中華電訊店裡的手機商購買!但iPad不同,你固然能可由電訊供應商的商店購買,但卻站少數,更多人在蘋果網站、蘋果實體店、和其他代理店購買。
所以你要買手機你向手機商、電訊供應商購買,你買平板,你卻不會去那裡買!
沒錯綁約可能把平板硬體的價格降低,如手機般,但如此一來指導權再一度控制在電訊供應商手上,平板製造商,不但無法主導,利潤也被撥削。更何況,消費者可買WiFi only!
如果平板廠仍然想像智慧型手機般推平板,他必敗無疑。
這就是Google Honeycomb蜂窩平板的難題!2011年大慨會有100種以上不同的蜜蜂出現。假若它們全部放在賣場賣,譬如Best Buy 或是台灣的燦坤,會發生什麼事?就跟你現在走入電腦賣場要買電腦般,玲瓏滿目的PC,各式各樣的平板,你要買哪一個?但入蘋果店,只有iPad,更何況美國,甚至於台灣的賣場,也有iPad!你會在燦坤店裡,看到iPad,卻看不到其他平板,或是看到其他100種平板,在角落裡,是試用機!

5. Price Matter 價格取勝:Android手機為何會賣的好?主要就是因為便宜!不是因為系統好!很多Android手機綁電訊商的合約,都是0元起價!但即使是最高檔Android手機,蘋果的iPhone空機也可能比高檔Android貴個10%,20%以上,但蘋果iPad卻不見得比蜂窩裡飛出來的蜜蜂貴!看看Motorola 的XOOM定價比蘋果iPad貴,就可知。有趣的是老人二十多年一直以為蘋果的東東較貴,但在平板市場卻非也!!這是破歷史的時機,蘋果iPad變為低價一族!蜜蜂群如果要低價,勢必影響他的利潤,甚至於虧本,至是個很難的市場,和智慧型手機不同!

所以平板市場和智慧型手機市場的確不相同,因此策略也要不同,分析也要不同!
在智慧型手機發生的事、在PC電腦市場發生的事,不會在平板市場上同樣發生!CopyCats歷史不再發生!

5 則留言:

  1. 很犀利的解析啊!感謝好文!

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  2. 謝謝大家的收看。有關那個地方的大小問題(指螢幕),以後有空再談。

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  3. 圖片說:世上無相同的腳!即使都屬於你的!
    問:那脫到一半的內褲代表什麼?

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  4. 好奇妙的文章
    但挺有意思的...

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