微軟的未來 Window 8 將移植蘋果成功的分法。
微軟的一次對內演講中不小心透露了未來Window 8 的企圖： CopyCat 蘋果成功的模式。
在這一章微軟的幻燈片中，說明了蘋果成功的模式循環圖：品牌承諾(忠誠) -> 使用介面低摩擦(簡易) -> 顧客有信心使用產品 ->變現價值(建立產品價值觀) -> 高度滿意 -> 品牌承諾(忠誠)
1. 蘋果品牌以高滿意度、不複雜、"恰恰可用"成名。
2. 產品設計讓消費者了解品牌價值。
3. 品牌價值帶來高滿意度，再導至品牌忠誠度。
4. 這就是顧客會從錢包掏出錢來購買產品的原因！
看來歷史會不會重演？
微軟30年前，CopyCat蘋果圖型介面，創立Window 進而一統江山的歷史，能複製麼？
老人說，非也！因為現在的蘋果已非當時的蘋果。當年蘋果基本上只在美國的高收入者建立市場，是小眾市場。但現在的蘋果是連台灣的鄉下小鎮小孩都認得的品牌。iOS裝置和iPod已深入人心，iTunes已不是Mac專用，蘋果也侵入了PC界。Mac和PC的價格也拉近了。何況是微軟左右皆敵，不是只有蘋果，還有Google。
但是微軟是世界第一大IT公司的前景(營收第一)，短期不會變化(即使目前蘋果市值已超越微軟)。
天佑微軟！至少睡醒的大貓，只要不要把影印機壓壞，還是會嚇人的！
