Eddy Cue 簡介：蘋果的救火隊長

是Good cop，也是Bad cop!

Eddy Cue畢業於美國杜克大學，今年48歲，在1989年進入蘋果。Eddy Cue早期主要的工作在於軟體工程和軟體服務。1998年他轉入蘋果Apple線上商店負責成立，開始成為蘋果草創Apple store的要角。在早期Internet不發達的時代，線上事業是蘋果很小的部門。但2003年四月28日帶領後來蘋果成功的先期軟體部隊，iTunes，開始有了iTunes Music Store (見“是iTunes打敗微軟，讓蘋果成功”)。蘋果的線上事業群開始才開始重要起來。他也協力發展後來的iPod。在2008年App Store也建立起來。這些線上服務的事業群可說就是Eddy Cue的主要功勞。根據蘋果網站，Eddy Cue不只是發展iTunes，也協助蘋果iLife軟體的研發。所以Eddy Cue不但是軟體工程師，也是顧客服務群，尤其是線上服務的團隊主角。
最近幾年網路線上服務已變為蘋果事業最重要的一環！iAd、iCloud、iBookStore、等先後成立。尤其是當年蘋果失敗的MobileMe出問題後，將其成功改型iCloud的也是他。所以他漸漸在幕後，走出舞台來，也成為蘋果的救火隊長！

Eddy Cue和Scott Forstall最大的不同，是他的對內和對外的人際關係和手腕極佳！當年Steve Jobs對外的交際極為強勢，他雖極俱說服能力，但卻不是溝通的角色，而Eddy Cue就是扮演“Good cop”的角色。在Steve Jobs生病期間他的角色愈顯重要。根據Cnet，代表蘋果，跟新聞集團主席 Rupert Murdoch談判、跟華納線上音樂談判、跟美國棒球大聯盟MLB談判App Store上線問題的就是他！但他已並非軟角色，跟Steve Jobs一樣，他被對手稱為可敬堅韌的談判高手，在談判桌上，他既是“Good cop”，也是“Bad cop”。
2011年1月他發現小型iPad亦有市場，由他寄給Steve Jobs的Email顯示，Steve Jobs經他勸服，已贊成發展小一號iPad。這就是目前iPad mini的起始。見MacRumors等，或是網站中的“蘋果和三星世紀大官司透漏出蘋果19個不可說的故事和秘密”。
今年十月中謠言蘋果買入“Color”，後來證實並非買入該公司，而是買入該公司發展虛擬社交地圖的軟體員工，見“蘋果可能買下矽谷最大的垮星“Color”：問題是為何？”。推動蘋果買入這些員工的也是Eddy Cue。
現在Scott Forstall離去，他再度扮演救火車，負責iOS中的地圖和Siri兩大服務！
Tim Cook為何不怕Scott Forstall離開的原因，就是有了Eddy Cue！今年9月1日Eddy Cue得到蘋果給與的3700萬美元獎金，並升官為資深Internet軟體和服務副總，事實上也是預告他的重任的來臨！