2012年10月30日 星期二

蘋果人事大地震:Scott Forstall 和 John Browett 下台

Scott Forstall下台

Eddy Cue: 服務 Map, Siri, iCloud, iTunes
Craig Federighi: OS, iOS 軟體
Bob Mansfield: 技術
正當美東Sandy風暴來臨時,蘋果也公佈負責iOS的Scott Forstall和零售部門的John Browett 離職。一般相信Scott Fostall是因為蘋果地圖出大紕漏而下台,而3月才上任的零售部主管John Browett是因為基本零售店管理慨念和蘋果不和才被去職。
John Browett基本上是以經營的觀點和績效來對待蘋果零售店員工,和蘋果希望以服務來看待零售店員工的理念不同。上任半年後由零售店員工的不滿情緒和抱怨時有所聞,所以他的下台是可預期的。
Scott Forstall是早期NeXT的資深工程師,1997年跟隨Steve Jobs回蘋果。他在1992年於加州史丹福大學拿到碩士學位,加入Steve Jobs的NeXT公司。2000年負責麥金塔的Aqua介面。因為成功,漸漸受到Steve Jobs的重用,成為他的左右手,是最接近Steve Jobs的人之一。2005年Steve Jobs面對蘋果軟體史上最困難的抉擇:把未來行動裝置的軟體,也就是iOS交給他負責。後來iOS的成功可說是他的傑作,他可算是功不可沒。軟體勝於一切,所以他一度被認為是Steve Jobs最佳接班人。所以如果Jonathan Ive是世界上最聰明的硬體工藝設計師,他是老人心中世界上最厲害的軟體設計師。所以老人把他視為蘋果五虎將之一,見“蘋果五虎將:Steve Jobs的左右手”。但Scott Fostall並非沒缺點,他極端不好相處,有人稱他為“mini Steve”,見“迷你 Steve, mini-Steve:Scott Forstall”。Tim Cook上台後,由謠言可知他可能和Tim Cook、Jony Ive、Bob Mansfield 相處不佳,三個月前他賣出大量蘋果持股。這次蘋果地圖出錯,被取笑,雖然後來很快地改進,但因他負責iOS地圖,是需要負責任。所以蘋果地圖可是為他離職下台的導火線,雖然還是有可能其他內幕。
Scott Forstall離開後,會由最近常常上火線急救的Eddy Cue接手。Eddy Cue目前是蘋果Internet軟體和服務 (iCloud和iTunes) 部門的主管,將接手負責iOS中最重要的蘋果地圖和Siri兩大主要服務。其他的iOS由Craig Federighi接手,所以無論Mac OS或iOS都將統和由Craig Federighi整合管理。另外Bob Mansfield將領導另一新的技術部門,Technologies,主要是整合各部門無線,半導體或是其它跨平台的技術。
負責硬體設計的天才Jony Ive將提升負責人機界面設計“Human Interface Design”,也就是不只是硬體,還包括軟體(Mac OS和iOS)。
此次人事地調動也可視為Tim Cook的正式接手蘋果。另外也合乎Tim Cook整合各部門的慨念,來強化蘋果一貫的軟硬整合的公司文化!

老人:看來此次整合公司架構是有必要,所以以前只向Steve Jobs一人點頭和最近屢犯錯的Scott Forstall必須離開。所有整頓都導向各部門聯合一體的方針!在沒有Steve Jobs下這決定需要的!無論硬體或是軟體,在Mac麥金塔、Mac OS系統或是iOS裝置、iOS系統,都將更進一步融合!人機界面、技術等也將統一。

Scott Fostall可算是一代聰明的人物,但能帶動他的卻只有Steve Jobs一人!在Steve Jobs過世後,已無人可領導他。在人緣極差,無團隊精神,和後來似乎常會出錯的情況下,他不得不開蘋果,也算是蘋果不得已的損失!也是可惜!但接手的Eddy Cue也不是省油的燈,他也是老蘋果,服務已23年。在2003年就開始主管iTunes的創立。當蘋果的MobileMe出問題後,將其成功改型iCloud的也是他!Eddy Cue和Scott Fostall最大的不同,是他的對內和對外的人際關係和手腕極佳!這就是Tim Cook不怕Scott Fostall離開的原因!
Jony Ive (設計)、Eddy Cue  (服務)Craig Federighi  (軟體)Bob Mansfield (技術)加上負責全球營銷策略的 Phil Schiller (市場),Tim Cook下的新五虎將形成,也代表後Steve Jobs的新蘋果世代的來臨!
Phil Schiller: 營銷策略
目前蘋果十位主要團對

後續補充:蘋果網站的主要團隊十位中,Dan Riccio是硬體工程的主要負責人。因為和Scott Forstall不合,原本已在6月退休的Bob Mansfield,在8月又被聘請回蘋果掌技術兩年。Dan Riccio就是長年跟隨Bob Mansfield底下最主要的大將。所以Bob Mansfield退休時,其硬體工作就是由Dan Riccio接手。所以將來軟、硬體可說是分由Craig Federighi和Dan Riccio兩人接手。Dan Riccio在1998年就進入蘋果。他也就是iPad系列的硬體主要負責設計的人,算是iPad硬體之父。所以將來Dan Riccio主管硬體是相當合理的人選。(在2011年11月,他還未類入蘋果網站9大主管中,見“蘋果9大將中誰最不愉快?”。所以我還沒將其類入大將,但相信很快就會由他接手。)
Dan Riccio: 硬體

9 則留言:

  1. 其實自從Jobs病養之後Forstall 已經出過好幾次亂子,最經典就是iPhone4遺失和天線門事件,以前Jobs在還能控制著,但如果他的性格和Jobs差不多的話,很難想像他會聽命於管理型的Cook的指揮,地圖事件算是最適合讓Forstall 離開的理由了﹣其實換了其他公司如果搞出這次Apple Map這種讓全球笑話的事件,什麼主管也要下台,Forstall可以全身而退已經是因為他是元老重臣的優待了。

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  2. Ip4遺失和天綫門等硬體
    是他管的?

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  3. 因為由蘋果技術人員透漏的謠言指出他向Steve Jobs建議讓技術人員帶出iPhone到外嘗試使用,但沒做好保密。天綫門事件亦可能有關設計的測試,由他負責。但他和Steve Jobs認為不需道歉。

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  4. 所以John Browett離職算是理所當然的了,當John Browett上任開始,蘋果零售店員工就哀嚎不斷,巴黎店甚至在iPhone5開賣前夕罷工,這次人事調整不算是有多震撼。

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  5. Apple賣的是服務而不是業績,連這種也不懂注定他在apple混不下去。

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  6. 像scott forstall這樣的個性,CEO大位沒他的分之後,本來就不會久待,他才40出頭耶,怎麼可能從此居於人下,tim cook看來非常健康而且也才50出頭,輪到下次CEO輪替,都不知道還要過幾年

    這種高層移動根本就很平常,尤其是在資本主義最發達的米國,這新聞值得拿出來講也不過就是這兩年apple鋒頭太健,可以去看看之前apple的sw head,還不是一陣子就換一個(scott forstall拿senior VP也不過才2006的事情)

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  7. Scottie講得好。出社會,在公司,常常都不是最聰明的最後獲勝,而是最會有團隊精神的領袖,才會獲勝。除非你是天才中的天才如Steve Jobs,而絕大部份人都不是。所以:
    -----不要學Steve Jobs,因為你不是天才!

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  8. Forstall 如果帶著iOS的經驗去微軟重建MS生態圈,會有什麼下場呢?

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  9. 會被apple告到死吧,這種高管的競業條款都會設定的很嚴格,apple既然會留他到2013才放他走,一定會有防範的,而且scott forstall手上的專利都是apple的(掛名沒用,apple才有使用權)

    BTW,生態圈的重點在business不是technical,不然google play怎麼會搞得如此兩光

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