蘋果對三星官司勝訴的意義：人性和設計的勝利

蘋果對三星官司在8月24日勝訴，隔假日後8月27日周一開盤，三星股價在韓國市場上大跌，7.45%，當天市值蒸發120億美元。十億美元的罰款對三星是小數目，但官司的勝利，在市場上是看在未來的趨勢影響。但對老人和一般人而言，此次蘋果官司的勝訴卻代表了：
1. 人性的勝訴：因為過去的IT產業講求的是CPU的運行速度和技術，是發展給技術宅男用的。人們到IT店裡買相關產品，店員介紹你的是產品的“速度”和“容量”。他以數據來賣產品，公司也以數據來推銷廣告自己產品。蘋果以人性的界面介入行動觸控運算裝置市場，以簡單的界面卻能奪取大眾的喜愛，證實行動觸控裝置所建立的平台慨念，以人為主，已讓硬體規格比較的時代過去了，也証實了Steve Jobs的慨念：“我們相信，光光是技術本身是不夠的。快、薄、輕...是好事。但當可以移除那些失控的技術阻礙時，一切反會變得更愉快...甚至於神奇。” 請見 “規格戰爭的死亡 (The Death of The Spec)”。小小的手機裡面將來可用的硬體技術可能會愈來愈少，人性使用不需要的硬體技術，看來很玄，但反而會阻礙使用者的使用經驗，適得其反，譬如省電在此比一切都重要，而不是速度和容量！三星有許多硬體技術的領先，但卻不得其門進入行動觸控運算裝置市場，使得它以幾乎不要臉的方法“拷貝抄襲”，夾其晶片和螢幕上的優勢，取得勝利。抄襲作假在韓國可能是“常規”，人人皆會，但在歐美市場來看卻是犯法。尤其是會出現在“三星”這樣的大公司上更是不可思議。將來以人為主的慨念將是產品的重點，可望抄襲將不見於大公司。
2. 設計的勝利：用戶界面的設計，無論是軟體或是硬體，尤其是軟體，都將是未來行動觸控運算裝置設計的主軸！為求避免模仿蘋果，也求和其他場類似，更加客製化的Android手機界面，如亞馬遜對Android系統進行深度客製改造，將在Android廠商中更加流行。產商自己推出自己專用的App也會愈來愈多，其流通性將侷限於自家手機。可預見將來Google Android市場會更分離破碎 “Fragmentation”，對使用者而言要非常小心未來性！因為 Google會陷入兩難，控制嚴格，廠商無法取得產品介面的差異化，“求異”困難，但控制放鬆，就更加分離破碎，甚至於完全跳出Google的掌控中。
3. 內容和平台才是未來真正的關鍵：在小小的行觸控裝置內，先是硬體，後是軟體，可發展的技術將逐年減少，最終將是內容和平台的戰爭！這是蘋果最有力的地方！所以買iPhone是買體制，不是買手機！而在平板市場，這現象將十倍於手機市場＠！雖然因為平板裝置較大，各式各樣的平板將更加百花齊放。事實上目前的市場已明顯的告訴大家這個現象 (也可見“平板市場和智慧型手機市場的確不相同”)。Android平板完全無法動搖iPad，跟手機不同。