2012年3月10日 星期六

恐怖的Seagate FreeAgent GoFlex Desk外接硬碟


老人2月時發文少很多,主要原因是迷上林書豪重新擁抱NBA、年邁無法抵抗AB流感、和工作突然忙碌、等三大因素外,還有一因,那就是陷入Seagate FreeAgent GoFlex Desk 3.5吋外接硬碟的漩渦。
外接硬碟對老人有一種沒法說明的誘惑!一生大大小小大慨買過20幾個硬碟,各尺寸各容量各種接頭都有。各種硬碟麻煩都考倒不倒老人!
二月壞了ㄧ顆WD My Book硬碟,所以又想買一顆來。看上了Seagate FreeAgent GoFlex Desk有自由轉換介面底座的技術,可以換底作方式變換USB或FireWire接頭。於是買入Seagate FreeAgent GoFlex Desk USB3.0 2TB 3.5吋外接硬碟。
不料從此陷入漩渦。以為新的自由轉換介面底座接頭,一定有公司的特殊Driver,於是灌入附屬在內的賣金塔軟體,再用蘋果的磁碟工具程式重新格式化。但自此Finder、系統偏好設定、Time Machine等都一再造成系統當機!用蘋果的磁碟工具程式第二次重新格式化也無用。知道出問題後,拿掉付上的軟體,Spotlight收尋硬碟內的Seagate相關軟體和丟棄,但還是無法解決。上網Google,即使是Seagate官方站,也無法得到可真正解決的方法。
自從用System OS X後這是唯一的一次系統問題!
最後,ㄧ位 Sum Guy網友終於提供唯一可靠的方法:
1. Go to your Applications Folder and locate the Seagate Diagnostics application. Delete it by moving it to the Trash Can. It will ask you for your password. Provide your password and the app will be placed into Trash Can.
2. Go to hard drive and open it. Go to the Library Folder and open it. Go to the Application Support Folder and open it. Locate a folder called Seagate. Delete it by moving it to the Trash Can. If OS X asks for your password, provide it, and the folder will be placed into Trash Can.
3. Close the Application Support Folder. Go to the LaunchAgents Folder and open it. Locate thecom.seagate.SeagateStorageGauge.plist file and delete it. Again, OS X may ask you for your password.
4. Close the Application Support Folder and then the Library Folder.
5. Open the System Folder, then open the Library Folder. Locate the Extensions Folder and open it. Locate the Seagate Storage Driver.kext and delete it. OS X will ask for your password again. Close all folders.
6. Reboot your Mac. When it finishes rebooting, you can now empty the Trash Can.

這是Seagate這樣一個大公司的怪事!真是恐怖的公司!
建議網友一但買入Seagate FreeAgent硬碟想用在麥金塔時,直接先用蘋果的磁碟工具程式將其格式化,馬上丟掉其內的麥金塔軟體!

10 則留言:

  1. 剛好要買這款商品,感謝老人身先士卒,提供如此恐怖的經驗。

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  2. 上個月拿了一樣的外接硬碟,經歷一樣的過程,搞了一天,直接退了!

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  3. 根據老人提供的解法,不僅是客戶端程式有問題,連掛在系統下面的驅動程式都有問題,會不會根本還沒更新版本,不支援 10.7 阿?像這樣的大廠還發生這種事情實在是 ....

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  4. 一般買入新硬碟都一率先用用蘋果的磁碟工具程式重新格式化。此次因為以為新的自由轉換介面底座接頭,一定有公司的特殊Driver,於是灌入附屬在內的賣金塔軟體,再用蘋果的磁碟工具程式重新格式化。才發生問題。可見即使現在蘋果電腦如此之多,大廠仍還在上古世紀中....

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  5. 之前公司買了一顆Seagate的外接備份碟
    但只要開啟內建備份軟體就當
    打去客服轉半天轉去新加坡
    我只問了一個問題就掛電話了(電話費你付還是我付,客服說:我不知)
    之後把內建軟體丟掉就當它是顆普通外接碟了
    公司用windows

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  6. 我也買了這顆..... 百思不得其解為什麼會一直新的mini會當機當成這樣... 最神奇的是關機時如果那顆硬碟沒拔, 根本連關機都會卡住在灰色畫面很久關不了, 但只要硬碟一拔就馬上關機沒問題 冏

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  7. 請教老人, 樓上的解法看不太懂, 實際上我找不到要刪除的那些東西。
    step1.應用程式裡的Seagate Diagnostics application我已經用app刪除軟體徹底del了
    step2及step3我不是很明白應該要如何找到那些東西
    不知老人是否能夠幫忙解釋一下?現在只要一插那顆就幾乎Finder沒過多久就會彩球狂轉程式無回應QAQ

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  8. 因為一但裝上他附上的軟體時,它會在 Library Folder, LaunchAgents Folder,Extensions Folder 等系統軟體內注入一些造成問題的檔案。一定得把這些檔案刪除才能解決問題!

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    1. 我昨天嘗試將整顆硬碟重新分割磁區,除了Time Machine外的磁區是mac os日誌型外,其餘是FAT。然後試著在FAT的磁區作重複複製貼上點選移動等動作,Finder沒當了!之前使用mac格式時基本上是每作必當,Finder死得很徹底... 我覺得應該是這顆硬碟的韌體對應mac的格式根本就有問題,因為TM還是無法成功備份......(無奈)

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